为什么要控费
在中国特有的人情大环境下有些医院存在医技科室利用职务方便谋取私利在科室里以低于医院收费标准的价格私自收费为熟人患者做检查现象,国内很多医院领导都为此事烦恼。
医院杜绝私收费举报告示
自改革开放以来随着时代的发展科技的进步,医院里大型医疗设备不断增加,部分医务人员利用职务便利为自己谋取私利让亲戚朋友来医院免费做检查,部分人员甚至不让患者到医院收费处交费医生跟患者沟通好私自收取患者的检查费用,不良风气在医院迅速散开。医院领导对于医风建设和医院管理的意识逐渐加强,医院的管理者们绞尽脑汁想办法解决医院漏费问题,从专人盯防,不定期检查,到信箱举报,电话举报等,后来发现刚开始有效果过一段时间就又恢复如初。
医院私收费管理现状:
针对私收费漏费现象,医院一般采取电话举报方式,科室门口摄像头监控,人员巡查监管,设专人盯防,不定期检查。
1.以上管理方法中专人盯防前期有效果,然而时间一长监管人员也将被影响导致盯防监管成为形式。
2.电话举报很难抓到证据,其长期监管效果不佳。
3.科室门口摄像头监控方式监控时间长,查找违规比较难,无法准确判断是否违规。
4.以上管理方式和其他普通管理方式存有漏洞。
传统管理方式短板
1.做不到实时监控(7X24小时X365天),
2.做不到事前防止私收费管理,
3.做不到有据可查,
4.做不到精准判断和及时控制。
医院虽然投资大量人力、物力、财力,同时收益确很低,整体管理效果不佳,究其原因还是因为没有摆脱人情管理和监控繁琐,后期处理困难,投诉举报举证难等诸多因素。 |